Medewerker Backoffice / Aftersales

Fulltime medewerker backoffice/aftersales (40 uur per week)

Heb jij een commerciële instelling en ga jij altijd voor een 5-sterrenservice? Heb jij zin in een uitdagende, dynamische job bij een toonaangevend, innoverend, oer-Hollands merk met Italiaanse verfijning? Lees dan snel verder en reageer vandaag nog!

Wat ga je doen? Als medewerker backoffice maak je onderdeel uit van een gezellig team binnen- en buitendienst collega’s en ben je dé schakel tussen verkoop, onze klanten en servicemonteurs. Met jouw goede communicatieve vaardigheden en commerciële instelling zorg je ervoor dat iedere dealer, installateur of gebruiker tevreden is over onze producten. Je herkent uitdagingen en denkt in oplossingen. Service stroomt door jouw aderen! Je werkzaamheden bestaan uit het voorzien van advies per telefoon en mail. Ook ga je o.a. aan de slag met het controleren van orders, houd je de levertijden in de gaten en grijp je in waar nodig. Daarnaast verwerk je diverse administratieve taken rondom orders en service en werk je samen met je collega’s aan een optimale planning voor onze servicemonteur(s).

Wat breng je mee?

• Je hebt minimaal mbo- werk- en denkniveau.
• Je hebt enkele jaren ervaring in een servicegerelateerde functie, is dat ook nog eens in “sanitairland”, dan is dat mooi meegenomen!
• Je gaat zelfstandig en accuraat te werk en werkt ook graag samen met je collega’s.
• Je bent klantvriendelijk en staat sterk in je schoenen.
• De Nederlandse en Engelse taal kennen geen geheimen voor jou en je weet goed je weg te vinden op een pc en de bijbehorende software.
• Binnen no-time maak jij ons assortiment jou eigen, zodat jij de optimale (technische) service kan bieden.
• Wij kunnen op jouw fulltime inzet rekenen en je woont in de regio.

Wat verzorgen wij?

• Geld! Jij krijgt van ons elke maand salaris. Wij belonen onze medewerkers op waarde en vanzelfsprekend spelen kennis en ervaring hierin een rol.
• Een prachtige, moderne werkplek, voorzien van alle gemakken in ons spiksplinternieuwe kantoor in Alblasserdam.
• Collectief pensioen en cao van de Technische Groothandel.
• Om op te laden van al dat harde werken, krijg je van ons 25 vakantiedagen per jaar.
• Een baan bij 1 van de snelst groeiende sanitair-toeleveranciers van de Benelux.
• Ruimte voor nieuwe initiatieven, ideeën en natuurlijk ook voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
• Een platte organisatie in de breedste zin van het woord, waar hard werken en hard plezier maken hand in hand gaan.
• Op vrijdag sluiten we graag de week met elkaar af en mis zeker onze maandelijkse Hotlunch niet!
• Daar doen we nog een team van enthousiaste, professionele collega’s bij om het af te maken!

'A tale of friends and inspiring people' Dit is niet alleen onze slogan, maar is ook exact waar we voor staan. Dit is hoe we met onze medewerkers en klanten omgaan en ook precies wie we zijn. Onze bedrijfscultuur komt dan ook tot uiting in alles wat we doen en hoe we met elkaar omgaan. We doen net dat stapje extra, zowel intern als extern en dit alles passend binnen onze waarden: vertrouwen, verrassen en vriendschap. Zo doen we dat bij Hotbath!

Voor onze medewerkers organiseren wij regelmatig leuke bedrijfsuitjes, sportactiviteiten en feestjes. De gezondheid van onze medewerkers vinden we ook belangrijk en zorgen daarom voor wat extra vitamines op de werkvloer. Er is altijd vers fruit beschikbaar en er worden met regelmaat heerlijke smoothies gemaakt! Daarbij geven wij korting op jouw sportschoolabonnement via bedrijfsfitness Nederland.

Over Hotbath

Als het op de productie van onze kranen aan komt, moeten we één ding toegeven; we zijn wellicht een tikkeltje perfectionistisch. Daarom vindt de productie van alle kranen en accessoires uitsluitend plaats rond het idyllische Ortameer in Italië. Hier zijn simpelweg de beste kraanspecialisten ter wereld gevestigd. De producenten en fabrikanten rondom het meer staan bekend om hun jarenlange ervaring in metaalbewerking, verchromen, thermostaattechnologie en assemblage.

Het succesverhaal van Hotbath begon met fonteinkraan Dude, maar groeide al snel uit tot een complete serie kranen. Inmiddels bestaat het assortiment uit badkamer, toilet- en keukenoplossingen voor elke stijl en zijn een aantal series zelfs uitgebreid met bijbehorende accessoires. Met maar liefst zeventien series, waarvan veertien kranenseries en een uitgebreide lijn met accessoires, is er voor ieder wat wils. Alle Hotbath-producten zijn uitsluitend verkrijgbaar via sanitair speciaalzaken in Nederland en België.

Wil jij graag onze nieuwe collega worden? Stuur dan jouw motivatie en cv naar vacature@hotbath.nl en je hoort snel van ons!

N.B. Wij gaan deze toffe job zelfstandig invullen! Profielen die enthousiast aan ons worden voorgesteld, beschouwen wij als directe sollicitaties, die wij dan rechtstreeks kunnen en zullen benaderen, zonder tussenkomst van en/of verplichtingen aan derden.